Como orientar a avaliação
Falhas de inicialização, aquecimento e armazenamento exigem atenção ao modelo e ao histórico do aparelho. A avaliação começa pelo relato do comportamento do equipamento e prossegue com verificações adequadas ao caso.
Informe a identificação do Sony Vaio e descreva ruídos, avisos ou travamentos observados.Avise sobre dados importantes e reparos anteriores antes da avaliação. O atendimento presencial em São Paulo depende da confirmação de disponibilidade para o endereço.
O que informar no primeiro contato
Informe a identificação do Sony Vaio e descreva ruídos, avisos ou travamentos observados. Avise sobre dados importantes e reparos anteriores antes da avaliação. O diagnóstico e as opções de reparo são discutidos após a análise do equipamento; não há promessa de peça, prazo ou valor antes dessa etapa.
