Como orientar a avaliação
Tela sem imagem, aquecimento e falhas de energia exigem identificação cuidadosa dos sintomas. A avaliação começa pelo relato do comportamento do equipamento e prossegue com verificações adequadas ao caso.
Passe o modelo ASUS, o comportamento dos indicadores e se há imagem em monitor externo.Conte se o defeito surgiu após atualização, transporte ou troca de carregador. O atendimento presencial em São Paulo depende da confirmação de disponibilidade para o endereço.
O que informar no primeiro contato
Passe o modelo ASUS, o comportamento dos indicadores e se há imagem em monitor externo. Conte se o defeito surgiu após atualização, transporte ou troca de carregador. O diagnóstico e as opções de reparo são discutidos após a análise do equipamento; não há promessa de peça, prazo ou valor antes dessa etapa.






